顧客の立場に立ったホームページ
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webマーケティング, ホームページ作成 ホームページ作成
ホームページを作る上で最も大切なことは、顧客の立場に立つということです。
顧客の立場になって、どんなホームページなら見積依頼、資料請求、注文などの行動を起こすかということを考えて下さい。
ただし、その前に顧客の立場になって考える為には、顧客がどういう人なのかを明確にする必要があります。
「なんとなく一般的に」とか「たくさんの人に」というのではなく、なるべく顧客像を明確にして下さい。
・個人か法人か?
・会社の規模は?
・業種は?
・年齢は?
・趣味は?
・居住地は?
この顧客像を明確にすればするほど顧客の立場になって考えることができるので、よりよいホームページにすることができます。
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