ホームページからの問合せの多くはすでにホームページに書かれていることです。
「ホームページに書いておけばわかるだろう。」
「読んでくれるはずだ。」
と考えるのは大きな間違いです。
検索エンジンで検索すると山のようなホームページが出てきます。その多くのホームページの中から自分が求めているものを探すわけですが、すべてのホームページを隅々まで熟読することはできません。
まずは検索エンジンに表示されたページをざっと見ます。
(それがトップページとは限りません)
ここで興味がないと思われたホームページは他のページまでは見てもらえません。
まずは短い文章でわかりやすく、しかも興味を持ってもらえるような文章を書いて、さらに詳しく読んでもらえるようにする必要があります。
ホームページを見た人にどうしても知って欲しい情報は、なるべく読みやすい大きな字で簡潔に書きましょう。
全部の文章を読まないと内容が理解できないような文章を書くのではなく、ホームページ全体を流し読みしたときに何が言いたいのか、どんな特徴があるのか把握できるようなホームページにしましょう。
そこで興味を持った人はさらに詳しい情報を欲しがり、更に先を読んでくれます。
さて、あなたのホームページはざっと流し読みしただけで何が言いたいのか、どんな特徴があるのかわかりますか?