[050]『よくあるご質問』ページの上手な使い方は?

販売管理計ソフトの開発、販売を行っています。先日ホームページを見た知り合いに、よくあるご質問に書いてある内容が、「●●はできません」といったものばかりなので、マイナスのイメージになるのではないかと言われました。しかし、導入後のトラブルを防ぐためには、マイナスのことでも先に書いておく必要があると思います。
先生はどう思われますでしょうか?

 

 

音声版

下記はゆうきウェブ動画の音声版です。「Download」をクリックして頂くと、MP3の音声ファイルがダウンロードできます。お持ちのMP3プレイヤーに保存して頂ければ、通勤途中や自動車の中でもお聞きできます。